Sist oppdatert: 1. desember 2025

Personvernerklæring

Vi i Inspectify AS (org.nr. 929 686 195) tar personvernet ditt på største alvor. Nedenfor forklarer vi på en enkel og ærlig måte hvordan vi samler inn, bruker, lagrer og beskytter dine personopplysninger.

1. Behandlingsansvarlig

Inspectify AS
Gamleveien 102, 1642 Saltnes
E-post: post@inspectify.no
Telefon: 400 00 722

Inspectify AS er behandlingsansvarlig for alle personopplysninger vi behandler i forbindelse med våre tjenester og nettsider.

2. Hvilke personopplysninger behandler vi – og hvorfor?

2.1 Når du besøker nettsidene våre (inspectify.no)

  • IP-adresse, enhetsinformasjon, nettleser og operativsystem
  • Informasjonskapsler (cookies) og lignende sporingsteknologier
  • Hvilke sider du besøker og hvilke handlinger du gjør

Formål: Drifte nettsiden, analysere bruk, forbedre tjenesten og forebygge svindel.
Rettlig grunnlag: Berettiget interesse (GDPR art. 6 (1) f) og samtykke for markedsførings- og analysecookies.

2.2 Når du kontakter oss eller bestiller tjenester
(f.eks. rørinspeksjon eller avløpsvedlikehold)

Da behandler vi:

  • Navn, telefon, e-post og faktura-/besøksadresse
  • Eiendomsopplysninger (matrikkelnummer, bolignummer, etasje osv.)
  • Videoopptak og bilder fra innsiden av avløpsrør og sluk
  • Rapporter og tekniske funn fra inspeksjonen
  • AI-genererte analyser og tilstandsvurderinger av avløpsrørene
  • Betalings- og fakturainformasjon

Formål:

  • Utføre den avtalte tjenesten og levere rapport
  • Levere rapport til deg, takstmann eller forsikringsselskap
  • Forbedre tjenestene våre og trene kunstig intelligens (AI) på anonymiserte data
  • Oppfylle lovkrav (bl.a. regnskapsloven)

Rettlig grunnlag:

  • Avtale med deg – GDPR art. 6 (1) b
  • Berettiget interesse (tjenesteforbedring og AI-trening på anonymiserte data) – GDPR art. 6 (1) f
  • Rettslig forpliktelse (regnskapsloven) – GDPR art. 6 (1) c

Lagringsperiode for video, bilder og AI-analyser:
Alt materiale lagres i 5 år etter utført oppdrag fordi:
→ Regnskapsloven krever 5 års oppbevaring av bilag
→ Reklamasjoner og forsikringssaker kan dukke opp senere
→ Anonymiserte data brukes til videre AI-trening

Etter 5 år slettes eller anonymiseres alt automatisk og permanent.
Du kan når som helst be om tidligere sletting hvis vi ikke lenger har lovlig grunnlag.

Bruk av kunstig intelligens (AI) i analysen:
Vi bruker AI som et støtteverktøy for å oppdage og klassifisere funn i avløpsrørene (f.eks. sprekker, røtter, feil fall). AI-en foreslår konklusjoner og tilstandsvurderinger, men alle rapporter blir alltid gjennomgått, kvalitetssikret og godkjent av en fagperson før de sendes til deg.

Det betyr at det ikke foretas rent automatiserte beslutninger som har rettsvirkning eller vesentlig betydning for deg uten menneskelig vurdering (GDPR art. 22).
Du har likevel rett til å be om menneskelig gjennomgang av AI-assisterte vurderinger.

2.3 Markedsføring (nyhetsbrev og tilbud)

Vi sender kun markedsføring på e-post eller SMS hvis du har gitt aktivt samtykke eller vi har et eksisterende kundeforhold (markedsføringsloven § 15).

Du kan når som helst avslutte abonnementet ved å klikke «Avslutt abonnement» nederst i alle våre e-poster eller sende e-post til post@inspectify.no.

2.4 Rekruttering

Søknader og CV lagres maks 6 måneder etter avsluttet prosess, med mindre du gir samtykke til lengre lagring.

2.5 Bruk av bilder og video i markedsføring

Vi bruker kun anonymiserte bilder/videoer fra rørinspeksjoner i markedsføring – og kun etter ditt skrevne samtykke.

Materialet vil aldri kunne knyttes til deg eller eiendommen din. Samtykket er frivillig og kan når som helst trekkes tilbake.

3. Deling av personopplysninger

Vi deler kun opplysninger når det er nødvendig med:

  • Databehandlere som Microsoft Office 365 (e-post, dokumenter), Microsoft Azure (skylagring og AI-analyse), regnskapssystem og CRM-løsninger – alle med databehandleravtale (DPA)
  • Offentlige myndigheter når loven krever det
  • Ved salg eller fusjon av virksomheten (GDPR art. 6 (1) f)

4. Overføring til land utenfor EU/EØS

Når vi bruker Microsoft Azure og Office 365 kan data behandles i USA. Vi sikrer lovlig overføring ved:

  • EU-kommisjonens standardkontrakter (SCC)
  • Microsofts EU Data Boundary og tekniske tilleggstiltak (kryptering, pseudonymisering)
  • Adekvathetsvedtak for øvrige land (Sveits, Canada, Japan m.fl.)

5. Hvor lenge lagrer vi opplysningene dine?

  • Kunde- og inspeksjonsdata: 5 år etter siste oppdrag (regnskapsloven)
  • Markedsføringssamtykke: Inntil du trekker det tilbake
  • Nettside-logger og analysecookies: Maks 26 måneder

Alt slettes eller anonymiseres automatisk når det ikke lenger nødvendig.

6. Sikkerhet

Vi bruker blant annet kryptering, tilgangskontroll, logging, sikkerhetsrevisjoner og jevnlig opplæring av ansatte for å beskytte dine data.

7. Dine rettigheter – du kan når som helst kontakte oss

  • Innsyn i dine data
  • Retting av feil
  • Sletting («retten til å bli glemt»)
  • Begrensning av behandling
  • Protestere (spesielt mot markedsføring)
  • Dataportabilitet
  • Trekke tilbake samtykke
  • Klage til Datatilsynet: datatilsynet.no

Send forespørsel til post@inspectify.no – du får svar innen 30 dager (ofte raskere).

Inspectify AS – Norges ledende uavhengige rørinspeksjonsfirma
Sist oppdatert: 1. desember 2025

400 00 722 Send e-post